Home  I  Register  I  About us I  Contact us  I  FAQ  I  Site Map 
  ยินดีต้อนรับเข้าสู่ โมโนทูยู  จำนวน 0  ชิ้น รวมราคา 0 บาท 
www.mono2u.comvcd, dvd, cd, perfume, cosmetic
VCD  -  DVD  -  SERIES  -  CD  -  KARAOKE  -  BOOK  -  น้ำหอม  -  เครื่องสำอางค์  -  สินค้าพิเศษ -  ของเล่น -  กระเป๋า -  เครื่องประดับ -  ของแต่งบ้าน 
Username
Password
  ลงทะเบียนสมาชิกใหม่
คำที่ค้นหาทั้งหมด
 วีซีดี
 ดีวีดี
 หนังชุด
 ซีดีเพลง
 คาราโอเกะ
 หนังสือ
 เครื่องสำอางค์
 น้ำหอม
 สินค้าพิเศษ
 ของเล่น
 กระเป๋า
 เครื่องประดับ
 ของแต่งบ้าน
 หนัง BOX SET
 สินค้าจ๊ะทิงจา

วิธีการสั่งซื้อสินค้า
วิธีการชำระเงิน
วิธีการจัดส่งสินค้า
ข้อมูลสมาชิก
ข้อมูลบริษัท
เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า
1. ชุดฟินิกซ์...ลิขิตรัก เพลิงริษยา เล่ม1และ2
2. Think like a winner คิดอย่างผู้ชนะ
3. เจ้าสาวส้มหล่น Wrong Time, Right Place
4. คู่แค้นทวนพิฆาต
5. พุ่มพวง ดวงจันทร์ - จันทร์ไม่จากฟ้า # 4
Coffee Prince รักวุ่นวายเจ้าชายกาแฟ (DVD)
Coffee Prince รักวุ่นวายเจ้าชายกาแฟ ชุดที่ 2



 





 




 

 
 
 
สมาชิก www.mono2u.com
 
  • การใช้บริการ www.mono2u.com ต้องสมัครเป็นสมาชิกหรือไม่
  • สมัครสมาชิก mono2u.com จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง
  • หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกในภายหลังต้องทำอย่างไร
  • การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกนั้น สามารถเปลี่ยนได้กี่ครั้ง
  • เมื่อลืมรหัสผ่าน ควรทำอย่างไร
  •  
    วิธีการสั่งซื้อสินค้า
     
  • ถ้าจะเลือกซื้อและค้นหาสินค้าต้องทำอย่างไร
  • การสั่งซื้อสินค้ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
  • การสั่งซื้อสินค้ากับทาง mono2u.com นั้น มีเงื่อนไขในการคิดค่าจัดส่งอย่างไร
  • สินค้ามาใหม่คืออะไร
  • สามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าได้หรือไม่ อย่างไร
  •  
    วิธีการจัดส่งสินค้า
     
  • วิธีการจัดส่งสินค้าของ mono2u.com แตกต่างจากที่อื่นอย่างไร
  • mono2u.com มีขั้นตอนการจัดส่งอย่างไรบ้าง
  • วิธีการจัดส่งสินค้าของ mono2u.com เป็นอย่างไร
  • จะทราบได้อย่างไรว่าเป็นพนักงานจัดส่งสินค้าของ mono2u.com
  •  
    วิธีการชำระเงิน
     
  • mono2u.com มีรูปแบบวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง
  • หากชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านทางเว็บไซต์จะมีความปลอดภัยหรือไม่
  • จะทราบได้อย่างไรว่าทาง mono2u.com ได้รับหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
  •  
    สรุปผลการสั่งซื้อสินค้า
     
  • หากต้องการแก้ไขรายละเอียดในการสั่งซื้อสินค้า สามารถทำได้หรือไม่
  • หากต้องการให้ทาง mono2u.com ออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท สามารถทำได้หรือไม่
  •  
    ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ
     
  • Track Order คืออะไร
  • หากต้องการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร
  •  
    การเปลี่ยนคืนสินค้า
     
  • หากสินค้าที่ได้รับเกิดความเสียหาย หรือไม่ถูกต้องตามที่สั่งซื้อควรทำอย่างไร
  •  

     
    สมาชิก www.mono2u.com
     
    คำถาม - การใช้บริการ www.mono2u.com ต้องสมัครเป็นสมาชิกหรือไม่
    คำตอบ - การใช้บริการ www.mono2u.com นั้น จำเป็นต้องลงทะเบียนสมัครสมาชิกก่อน โดยท่านสามารถ
    Member ได้จากด้านบนของเว็บไซต์ หลังจากที่ได้ทำการลงทะเบียนแล้ว ท่านจะสามารถเข้าสู่ระบบ
    ภายในเว็บไซต์ และเริ่มการช้อปปิ้งออนไลน์ได้ทันที ทั้งนี้เราจะทำการจัดส่งอีเมล์ เพื่อยืนยันการลงทะเบียน สมัครสมาชิก

         

    คำถาม - สมัครสมาชิก mono2u.com จะได้รับสิทธิประโยชน์อะไรบ้าง
    คำตอบ - ทุกครั้งที่ท่านได้สั่งซื้อสินค้ากับ mono2u.com ท่านจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังนี้
    •  การบริการที่ดีเยี่ยม และรวดเร็วจากทีมพนักงานจัดส่งสินค้าของ mono2u.com
    •  ข้อมูลข่าวสาร และสิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่ทาง mono2u.com หรือบริษัทในเครือโมโนกรุ๊ปได้จัดขึ้น

         

    คำถาม - หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกในภายหลังต้องทำอย่างไร
    คำตอบ - ท่านต้องทำการ Sign in เพื่อเข้าสู่ระบบ แล้วคลิกที่
    Member
    ที่อยู่ด้านบนของเว็บไซต์
    จากนั้นให้ท่าน คลิกที่ ดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หากท่านต้องการแก้ไขข้อมูล ที่อยู่ ก็ให้กรอกข้อมูลใหม่ที่ท่าน
    ต้องการ เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกที่ เปลี่ยนแปลงข้อมูล หรือถ้าต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ ให้คลิกที่
    เปลี่ยนรหัสผ่าน    

         

    คำถาม - การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกนั้น สามารถเปลี่ยนได้กี่ครั้ง
    คำตอบ - ท่านสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสมาชิกได้ทุกครั้งตามที่ท่านต้องการ

         

    คำถาม - เมื่อลืมรหัสผ่าน ควรทำอย่างไร
    คำตอบ - หากท่านลืมรหัสผ่านให้ท่านคลิกเข้ามาที่

    Member

    และคลิก สำหรับผู้ที่ลืมรหัสผ่าน
    คลิกที่นี่ แล้วทำการกรอกอีเมล์ที่ได้ลงทะเบียนไว้กับทางเว็บไซต์ แล้วคลิก

    จากนั้นระบบจะ
    ทำการส่งรหัสผ่านใหม่ให้ท่านทันทีทางอีเมล์

         


     
    วิธีการสั่งซื้อสินค้า
     
    คำถาม - ถ้าจะเลือกซื้อและค้นหาสินค้าต้องทำอย่างไร
    คำตอบ - ท่านสามารถเลือกซื้อสินค้าที่ท่านสนใจได้ในแต่ละประเภทของสินค้าตามเมนูด้านซ้ายของเว็บไซต์ หรือสามารถค้นหาสินค้าได้โดยพิมพ์ชื่อสินค้า หรือข้อมูลอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับสินค้านั้นๆ ในแต่ละประเภท ที่ต้อง
    การค้นหาในช่อง ค้นหาสินค้า แล้วเลือกประเภทสินค้าที่ต้องการ จากนั้นให้คลิกที่

    ระบบจะทำการค้นหาเพื่อแสดงรายชื่อสินค้าที่เกี่ยวข้องกับคำที่ท่านได้พิมพ์ลงไป นอกจากนี้เรายังมีระบบ การค้นหาแบบพิเศษ (Advance Search) ซึ่งจะช่วยให้ท่านตั้งเงื่อนไขที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่ท่านต้องการค้นหามาก
    ที่สุด ซึ่งท่าน สามารถคลิกที่ ค้นหาแบบพิเศษ ได้ตรงด้านล่างของปุ่ม

         

    คำถาม - การสั่งซื้อสินค้ามีขั้นตอนอย่างไรบ้าง
    คำตอบ - เมื่อท่านเลือกสินค้าที่ต้องการได้แล้ว ให้ท่านคลิกที่ โดยระบบจะทำการ
     บันทึกสินค้าที่ท่านได้เลือกนั้นลงในรายการสินค้าที่สั่งซื้อ ซึ่งในหน้ารายการสินค้าที่สั่งซื้อนั้นจะแสดงรายการ จำนวน ราคา และส่วนลด (ถ้ามี) โดยท่านสามารถแก้ไขรายการสินค้าในหน้ารายการสินค้าที่สั่งซื้อได้ดังนี้
    •  หากท่านต้องการเลือกซื้อสินค้าเพิ่มเติม คลิกที่ปุ่ม 1
    •  หากท่านต้องการเพิ่ม หรือลดจำนวนสินค้า ท่านสามารถใส่จำนวนที่ต้องการในช่องจำนวนแล้วคลิกที่
    ระบบจะเปลี่ยนเป็นจำนวนที่ท่านต้องการ พร้อมทั้งคำนวณราคาสินค้าทั้งหมด
    ให้ถูกต้อง
    •  หากท่านต้องการลบรายการสินค้าออก ท่านสามารถกดปุ่มลบ แล้วคลิก
    •  หากท่านเลือกสินค้าที่ต้องการสั่งซื้อได้ครบแล้ว ให้คลิกที่ จากนั้นระบบจะเข้าสู่
    ขั้นตอนการจัดส่ง (ในกรณีที่ท่านได้ทำการ log in เพื่อเข้าสู่ระบบตั้งแต่แรก) หากท่านยังไม่ได้ทำการ log in
    เพื่อเข้าสู่ระบบ ระบบจะให้ท่านกรอกอีเมล์ที่ลงทะเบียนไว้ และรหัสผ่าน เพื่อทำการเข้าสู่ระบบ และสำหรับ
    ลูกค้าใหม่ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิก ท่านก็สามารถ
    ลงทะเบียนได้จากหน้านี้ เมื่อลงทะเบียน
    สมัครสมาชิกเสร็จแล้ว ระบบจะเข้าสู่ขั้นตอนการจัดส่งต่อไป

         

    คำถาม - การสั่งซื้อสินค้ากับทาง mono2u.com นั้น มีเงื่อนไขในการคิดค่าจัดส่งอย่างไร
    คำตอบ - เงื่อนไขในการคิดค่าจัดส่งของ mono2u.com มีดังนี้
    •  ค่าจัดส่ง 50 บาท สำหรับการสั่งซื้อสินค้าเพียง 1 รายการ และราคาสินค้าน้อยกว่า 700 บาท
    •  จัดส่งฟรี สำหรับการสั่งซื้อสินค้า ที่มีมูลค่ารวมตั้งแต่ 700 บาทขึ้นไป (ยกเว้นสินค้าประเภทหนังสือ ในกรณีจัดส่งโดยพัสุดไปรษณีย์)
    •  จัดส่งฟรีทุกรายการ สำหรับการสั่งซื้อสินค้า ในช่วงที่มีการจัดโปรโมชั่นพิเศษที่ระบุว่า “ จัดส่งฟรี ”
       (การจัดส่งฟรีนั้น ไม่รวมไปถึงบริการจัดส่งต่างประเทศ)

         

    คำถาม - สินค้ามาใหม่คืออะไร
    คำตอบ - สินค้ามาใหม่คือ รายการสินค้าที่ได้ออกวางจำหน่ายล่าสุด ณ เวลานั้น โดยทาง mono2u.com จะทำการปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ท่านสามารถเข้ามาที่หน้าสินค้ามาใหม่ได้ โดยคลิกที่ “สินค้ามาใหม่” ซึ่งอยู่ตรงเมนูด้านบนของเว็บไซต์

         

    คำถาม - สามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าได้หรือไม่ อย่างไร
    คำตอบ - ท่านสามารถสั่งจองสินค้าล่วงหน้าได้ โดยคลิกที่ “สั่งจองสินค้าล่วงหน้า” ซึ่งอยู่ตรงเมนูด้านบนของเว็บไซต์ ขั้นตอนในการสั่งจองสินค้าล่วงหน้านั้น ท่านจะต้องชำระเงินก่อน เมื่อสินค้าออกวางจำหน่ายแล้วทางบริษัทฯ จะทำการจัดส่งให้ทันที

         


     
    วิธีการจัดส่งสินค้า
     
    คำถาม - วิธีการจัดส่งสินค้าของ mono2u.com แตกต่างจากที่อื่นอย่างไร
    คำตอบ - mono2u.com ได้คำนึงถึงความสะดวก และค่าใช้จ่ายของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง จึงได้จัดเตรียม  พนักงานจัดส่งไว้บริการจัดส่งสินค้าให้แก่ท่าน เพื่อให้ท่านได้รับสินค้าอย่างรวดเร็ว ภายใต้เงื่อนไขที่ลูกค้าได้รับความพึงพอใจสูงสุด

         

    คำถาม - mono2u.com มีขั้นตอนการจัดส่งอย่างไรบ้าง
    คำตอบ - โดยปกติระบบจะแสดงที่อยู่ที่ท่านได้กรอกไว้ตอนสมัครสมาชิกให้เป็นที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ในกรณีที่ท่านต้องการให้จัดส่งไปยังที่อยู่อื่น หรือส่งให้กับบุคคลอื่น ท่านสามารถเลือก “ กรอกที่อยู่สำหรับส่ง
    สินค้าใหม่ ” เพิ่มเติมได้ (โดยระบบจะบันทึกที่อยู่ดังกล่าวไว้ เพื่อความสะดวกของท่านในการสั่งซื้อครั้งต่อไป
    ด้วย) จากนั้นเลือกวิธีการจัดส่งที่ต้องการ แล้วคลิกที่ปุ่ม เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนในการเลือก
    วิธีชำระเงินต่อไป

         

    คำถาม - วิธีการจัดส่งสินค้าของ mono2u.com เป็นอย่างไร
    คำตอบ - วิธีการจัดส่งสินค้าของ mono2u.com เป็นดังนี้

    บริการจัดส่งในประเทศ

    วิธีการจัดส่งสินค้า

    ระยะเวลาจัดส่ง

    ค่าจัดส่ง

    วิธีการชำระเงิน
    ที่สามารถใช้ได้

    รับสินค้าเองที่ mono2u.com

    แผนที่

    จันทร์ - ศุกร์
    เวลา 9.00 - 19.00 น.
    เสาร์
    เวลา 10.00 - 18.00 น.

    หลังจากได้รับการติดต่อกลับจากฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เพื่อแจ้งกำหนดรับสินค้า ก่อนเข้ามารับสินค้า

    -

    ทุกวิธี

    พนักงานจัดส่ง (เฉพาะอำเภอเมือง และอำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี)

    จันทร์ - ศุกร์
    เวลา 9.00 - 19.00 น.
    เสาร์
    เวลา 10.00 - 19.00 น.

    ฟรี

    เมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 700 บาทขึ้นไป

    ทุกวิธี

    พนักงานจัดส่ง (เขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลบางส่วน)

    จันทร์ - ศุกร์
    เวลา 9.00 - 20.00 น.
    เสาร์
    เวลา10.00 - 19.00 น.

    ฟรี

    เมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 700 บาทขึ้นไป

    ทุกวิธี

    พัสดุไปรษณีย์
    ลงทะเบียน
    (ทั่วประเทศ)
    ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากได้รับการ
    ชำระเงินแล้ว
    ฟรี

    เมื่อสั่งซื้อสินค้าตั้งแต่ 700 บาทขึ้นไป
    (ยกเว้นสินค้าประเภทหนังสือ คิดตามน้ำหนัก ขั้นต่ำ 50 บาท)

    ทุกวิธี
    *ยกเว้น* เงินสด

    พัสดุ EMS
    (ทั่วประเทศ)
    ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับการ
    ชำระเงินแล้ว
      คิดตามน้ำหนักของสินค้า
      และระยะทางการจัดส่ง ขั้นต่ำ 52 บาท

    ทุกวิธี
    *ยกเว้น*เงินสด

    * หมายเหตุ :
    1) กรณีสั่งซื้อสินค้าไม่ถึง 700 บาท คิดค่าจัดส่ง 50 บาท เฉพาะการจัดส่งในประเทศเท่านั้น
    2) ลูกค้าที่สั่งซื้อหลังเวลา 20.00 น. บริษัทฯ จะทำการจัดส่งสินค้าให้ในวันทำการถัดไป
     
    เขตพื้นที่ ที่พนักงาน Delivery ไม่สามารถไปส่งสินค้าให้ได
         รังสิต
    เลย หมู่บ้านไวท์ เฮ้าท์
         นครนายก
    เลย คลอง 3 ขึ้นไป
         มีนบุรี
    เลย หนองจอกและลาดกระบัง
         ศรีนครินทร์
    เลย สี่แยกบางนา 1
         ราษฎร์บูรณะ
    เลย ประชาอุทิศ ซอย 90 ทุ่งครุ ไม่สามารถไปส่งได้
         พระราม2
    เลย แสมดำ
         เพชรเกษม
    เลย หนองแขม
         บรมราชชนนี
    เลย พุทธมณฑล สาย4
         บางบัวทอง
    เลย อำเภอบางบัวทอง (ใหม่) – อำเภอไทรน้อย
         ปทุมธานี
    เลย จากเส้นถนน 345
         ลำลูกกา
    เลย คลอง 3 ขึ้นไป
     

    บริการจัดส่งต่างประเทศ

    ประเภทบริการ
    จัดส่งสินค้า

    ระยะเวลาจัดส่ง

    ค่าจัดส่ง

    วิธีการชำระเงินที่
    สามารถใช้ได้

    ภายใน 3-5 วันทำการ
    หลังจากได้รับการ
    ชำระเงินแล้ว

    คิดตามน้ำหนักสินค้า
    และระยะทางของ
    สถานที่จัดส่ง

    รับเฉพาะบัตรเครดิต

    เท่านั้น

    ภายใน 3-5 วันทำการ
    หลังจากได้รับการ
    ชำระเงินแล้ว

    คิดตามน้ำหนักสินค้า
    และระยะทางของ
    สถานที่จัดส่ง

    รับเฉพาะบัตรเครดิต

    เท่านั้น

    * หมายเหตุ :
    1)ระยะเวลาการจัดส่งสินค้านั้น นับเฉพาะวันทำการ ซึ่งไม่รวมถึงวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยนับต้นทางจากกรุงเทพฯไปยังเมืองหลักๆ ในแต่ละประเทศ และรวมถึงเวลาการปิดรับสินค้าของ TNT และ  FedEx  เป็นหลัก
    2)ระยะเวลาการจัดส่งพัสดุนั้น เป็นสินค้ามีมูลค่าไม่มากและระบุรายละเอียดของสินค้าไว้อย่างชัดเจน ดังนั้นสินค้าที่มูลค่าสูงอาจต้องเพิ่มระยะเวลาในการจัดส่ง สำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร (สำหรับภาษีนำเข้าลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบ การเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจะขึ้นอยู่กับศุลกากรแต่ละประเทศ)

         

    คำถาม - จะทราบได้อย่างไรว่าเป็นพนักงานจัดส่งสินค้าของ mono2u.com
    คำตอบ - หากเป็นพนักงานจัดส่งสินค้าของ mono2u.com นั้น ท่านสามารถสังเกตได้ ดังนี้
    •  จะต้องสวมเสื้อแจ็คเก็ตสีดำ และมีโลโก้
    •  มีใบเสร็จรับเงินที่ออกโดยบริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด
    •  สินค้าที่นำมาส่งนั้นจะต้องบรรจุในถุงที่มีโลโก้

         


     
    วิธีการชำระเงิน
     
    คำถาม - Mono2u.com มีรูปแบบวิธีการชำระเงินอย่างไรบ้าง
    คำตอบ - ท่านสามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ 5 รูปแบบดังนี้
    1ชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านทางเว็บไซต์
       ท่านสามารถชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ของทุกธนาคาร
    2โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร
       ท่านสามารถโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารได้ดังนี้
     
    ธนาคาร สาขา ประเภทบัญชี เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี
    กรุงเทพ
    ถนนแจ้งวัฒนะ ออมทรัพย์ 233-0-37343-8

    บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด

    กสิกรไทย
    ถนนแจ้งวัฒนะ ออมทรัพย์ 470-2-26805-8
    ไทยพาณิชย์
    ถนนแจ้งวัฒนะ ออมทรัพย์ 324-2-83593-4
     
    เมื่อท่านทำการโอนเงินเรียบร้อยแล้ว กรุณาส่งสำเนาใบโอนเงิน พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และเลขที่ใบสั่งซื้อของท่านมาที่
    บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด
    เลขที่ 200 หมู่ 4 อาคารจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล ชั้น 16 ถนนแจ้งวัฒนะ
    ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด นนทบุรี 11120
    หรือแฟกซ์มาที่หมายเลข 0-2584-5229 ระบุ บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด
     
    3เงินสด
    ท่านสามารถชำระด้วยเงินสดผ่านพนักงานจัดส่ง ในกรณีที่ใช้บริการพนักงานจัดส่ง หรือในกรณีที่ท่านมารับสินค้าเองที่ mono2u.com
    4ธนาณัติ
    ท่านสามารถชำระเงินทางไปรษณีย์ธนาณัติ โดยสั่งจ่ายในนาม “ บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด ” พร้อมแนบใบสรุปผลการสั่งซื้อมาที่
    บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด
    เลขที่ 200 หมู่ 4 อาคารจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล ชั้น 16 ถนนแจ้งวัฒนะ
    ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120
    5. MPay
        ท่านสามารถชำระเงินผ่านมือถือโดยบริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิส (มหาชน)จำกัด AIS รายละเอียดกรุณา คลิกที่นี่

         

    คำถาม - หากชำระด้วยบัตรเครดิตผ่านทางเว็บไซต์จะมีความปลอดภัยหรือไม่
    คำตอบ - ด้วยมาตรฐานการชำระเงินที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสูงสุด ที่ทาง www.mono 2 u.com ได้ให้บริการด้วยเทคโนโลยี SSL (Secured Socket Layer) เทคโนโลยีที่ได้รับการยอมรับว่ามีความปลอดภัยและน่าเชื่อถือสูงสุดในปัจจุบัน ข้อมูลสำคัญต่างๆ ที่ท่านกรอกและส่งผ่านทาง www.mono 2 u.com จะผ่านการเข้ารหัส ( Encryption) เพื่อป้องกันมิให้ผู้ใดสามารถอ่านข้อมูลบัตรเครดิตของท่านได้ ซึ่งข้อมูล
    ต่างๆ ที่ท่านกรอกนั้นจะผ่านระบบของธนาคารไทยพาณิชย์ และธนาคารจะส่งข้อมูลต่อไปยังองค์กรผู้ออกบัตร

    หรือ

    ทันที โดยไม่มีการเก็บบันทึกข้อมูลการชำระเงินใดๆในระบบ จึงไม่มีผู้ใดสามารถ
    ล่วงรู้ข้อมูลสำคัญ หรือนำข้อมูลของท่านไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตได้

         

    คำถาม - จะทราบได้อย่างไรว่าทาง mono2u.com ได้รับหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
    คำตอบ - เมื่อ mono2u.com ได้รับหลักฐานการชำระเงินจากท่านเรียบร้อยแล้ว เราจะทำการส่งอีเมล์ยืนยันการชำระเงินแจ้งไปให้ท่านทราบ ในกรณีที่ท่านไม่ได้รับอีเมล์ยืนยันภายใน 2 วันทำการ กรุณาติดต่อกลับมาที่
         ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ mono2u.com
          หมายเลขโทรศัพท์ 0-2502-0789
          หรืออีเมล์ services@mono2u.com

         


     
    สรุปผลการสั่งซื้อสินค้า
     
    คำถาม - หากต้องการแก้ไขรายละเอียดในการสั่งซื้อสินค้า สามารถทำได้หรือไม่
    คำตอบ - ท่านสามารถแก้ไขรายละเอียดได้ ในกรณีที่ท่านเข้าสู่หน้า ตรวจสอบและยืนยัน และยังไม่ได้
    คลิกปุ่ม เมื่อท่านต้องการแก้ไขรายละเอียดในหน้าใด ก็สามารถทำได้โดยการคลิกปุ่ม
    "Back" ที่ บราวเซอร์ (Browser) ของท่านเพื่อไปยังหน้านั้น ๆ ได้
    ในกรณีที่ท่านได้คลิกปุ่ม แล้วท่านจะไม่สามารถแก้ไขรายละเอียดใด ๆ ได้อีก

         

    คำถาม - หากต้องการให้ทาง mono2u.com ออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท สามารถทำได้หรือไม่
    คำตอบ - หากท่านต้องการให้ทำการออกใบกำกับภาษีในนามบริษัท สามารถทำได้ โดยในหน้า ตรวจสอบและยืนยัน นั้นจะมีข้อความ “ หากต้องการใบกำกับภาษีในนามบริษัท คลิกที่นี่ ” ให้ท่านคลิก แล้วกรอกข้อมูลชื่อ และที่อยู่บริษัทให้ถูกต้อง แล้วคลิกที่ปุ่มเพื่อยืนยัน จากนั้นท่านจะกลับมายังหน้า ตรวจสอบและยืนยัน
    อีกครั้ง เพื่อให้ท่านทำการยืนยันการสั่งซื้อ โดยคลิกที่ปุ่ม จากนั้นระบบจะแสดงหน้า
    สรุปการสั่งซื้อสินค้า เพื่อให้ท่านสามารถพิมพ์เก็บไว้เป็นหลักฐานในการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของท่านได้ หลังจากนั้นระบบจะทำการส่งอีเมล์ให้แก่ท่านเพื่อเป็นการยืนยันว่า ทางเราได้รับข้อมูลการสั่งซื้อจากท่าน
    เรียบร้อยแล้ว

         


     
    ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ
     
    คำถาม - Track Order คืออะไร
    คำตอบ - Track Order คือการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อของท่านว่าได้อยู่ในขั้นตอนใดแล้ว

         

    คำถาม - หากต้องการตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ต้องทำอย่างไร
    คำตอบ - ท่านต้องทำการ Sign in เพื่อเข้าสู่ระบบ แล้วคลิกที่ Member ที่อยู่ด้านบนของ
    เว็บไซต์ จากนั้นให้ท่านคลิกที่ “ตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อ ( Track Order)” หน้าจอจะแสดง
    รายการการสั่งซื้อของท่าน พร้อมกับแจ้งสถานะของใบสั่งซื้อนั้นๆ ว่าถึงขั้นตอนใดแล้ว โดย mono2u.com ได้จำแนกขั้นตอนออกเป็น 7 สถานะดังนี้
    •  New Order (Order ใหม่)
    •  Waiting for Payment (รอลูกค้าชำระเงิน)
    •  Pending to Delivery (รอส่งสินค้า)
    •  Pending to Contact Customer (รอติดต่อเพื่อยืนยันการส่งสินค้า)
    •  Shipped (อยู่ระหว่างการจัดส่งสินค้า)
    •  Order Complete (Order เสร็จสิ้น)
    •  Order Canceled (Order ถูกยกเลิก)

         


     
    การเปลี่ยนคืนสินค้า
     
    คำถาม - หากสินค้าที่ได้รับเกิดความเสียหาย หรือไม่ถูกต้องตามที่สั่งซื้อควรทำอย่างไร
    คำตอบ - หากสินค้าที่ท่านได้รับ เกิดความเสียหายอันเนื่องมาจากการจัดส่ง ไม่ว่าจะเป็นการจัดส่งโดยพนักงานจัดส่งของ mono2u.com หรือจัดส่งทางไปรษณีย์ก็ตาม รวมไปถึงกรณีที่สินค้าไม่ตรงกับที่สั่งซื้อ ท่านสามารถแจ้งเปลี่ยนสินค้าได้ 3 ช่องทางคือ
    •  เปลี่ยนสินค้าเองที่ mono2u.com
    ท่านสามารถนำสินค้ามาเปลี่ยนได้ในวันทำการ
    จันทร์ -ศุกร์ เวลา 09.00 น. – 20.00 น. และ เสาร์ 10.00-19.00 น. แผนที่บริษัทฯ
    •  เปลี่ยนสินค้ากับพนักงานจัดส่ง
    * หมายเหตุ : บริการเฉพาะในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑลบางส่วนเท่านั้น
    กรณี นำสินค้ามาตรวจสอบแล้วมีปัญหาจริงทางบริษัทจะเปลี่ยนสินค้าให้ใหม่
    •  เปลี่ยนสินค้าทางไปรษณีย์
    ท่านจะต้องส่งคืนสินค้า พร้อมแนบใบเสร็จรับเงินมาที่
    บริษัท โมโนเทคโนโลยี จำกัด
    เลขที่ 200 หมู่ 4 อาคารจัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล ชั้น 16 ถนนแจ้งวัฒนะ
    ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด นนทบุรี 11120

         


     
    เงื่อนไขในการเปลี่ยนสินค้า
    1. ในกรณีที่เป็นการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ การแจ้งเปลี่ยนสินค้านั้น จะต้องแจ้งภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
    2. การเปลี่ยนสินค้านั้น จะต้องแนบใบเสร็จรับเงินมาพร้อมกับสินค้าที่จะเปลี่ยนด้วยทุกครั้ง ซึ่งบริษัทฯ สงวนสิทธิ์ให้เปลี่ยนสินค้าได้เฉพาะรายการที่ปรากฏในใบเสร็จรับเงินเท่านั้น
    3. กรณีที่ท่านมารับสินค้าเองที่ mono2u.com หรือใช้บริการพนักงานจัดส่ง ควรตรวจสอบสินค้าให้เรียบร้อยก่อนที่จะเซ็นชื่อรับสินค้า หากท่านได้เซ็นชื่อรับสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ จะไม่รับเปลี่ยนคืนสินค้าให้แก่ท่าน ไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม
     



    เครื่องรางคล้องโทรศัพท์ (นำเข้าจากญี่ปุ่น)
    ราคา 159.- เราขาย 79.- ลด 51 %
    Coffee Prince รักวุ่นวายเจ้าชายกาแฟ (DVD)
    ราคา 1999.- เราขาย 1699.- ลด 16 %
    รถถังจิ๋วบังคับวิทยุ Flashing Combat Tank NO. 3840
    ราคา 790.- เราขาย 559.- ลด 30 %
    love sick - เลิฟ ซิก (Karaoke)
    ราคา 155.- เราขาย 143.- ลด 8 %
    นิมิตมาร
    F by Ferragamo Eau De Parfum Salvatore Ferragamo 5ml
    กระเป๋าดิออร์ beauty 2ชั้น
    Alien VS. Predator 2: Requiem สงครามฝูงเอเลี่ยนปะทะพรีเดเตอร์ 2 (+โมเดลหัวพรีเดเตอร์)
    Enchanted มหัศจรรย์รักข้ามภพ (ปก POP UP 3 มิติ)
    Cloverfield วันวิบัติอสูรกายถล่มโลก







    vcd | dvd | series | cd | karaoke | น้ำหอม | หนังชุด | หนังชุดจีน | หนังชุดฝรั่ง | หนังชุดเกาหลี | หนังชุดไทย | สารคดี | หนังจีน | หนังญี่ปุ่น | หนังฝรั่ง | หนังเกาหลี | หนังไทย | อีโรติก | ดีวีดีคอนเสิร์ต /ทอล์คโชว์ | ซีดีเพลงจีน | ซีดีเพลงญี่ปุ่น | ซีดีเพลงสากล | ซีดีเพลงไทย | ซีดีเพลงเกาหลี | วีซีดีคาราโอเกะเพลงไทย | วีซีดีคาราโอเกะเพลงจีน | วีซีดีคาราโอเกะเพลงญี่ปุ่น | วีซีดีคาราโอเกะเพลงสากล | วีซีดีคาราโอเกะเพลงเกาหลี | หนังสือวรรณกรรม | นวนิยายไทย | นวนิยายแปล | ซีรี่ย์ เกาหลี ญี่ปุ่น จีน ไต้หวัน ไทย | Series เกาหลี ญี่ปุ่น ไต้หวัน ไทย ฝรั่ง จีน | หนังจีนชุด | หนังชุด เกาหลี ญี่ปุ่น จีนไต้หวัน ไทย ฝรั่ง |